-
บริการ WORRY FREE ขับขี่ปลอดภัย ให้ความอุ่นใจบนท้องถนน
ขับขี่อย่างปลอดภัยไปกับคูเปอร์ ยางคุณภาพที่ท่านใช้ จะช่วยดูแล และสร้างความปลอดภัยให้กับรถยนต์ของท่าน พร้อมทั้งเพลิดเพลินกับการขับขี่อย่างเต็มที่
สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า
รับประกันเปลี่ยนยางฟรี 90 วัน
ท่านสามารถรับบริการเปลี่ยนยางได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีที่เกิดการเสียหายจากสภาพถนน (หลุม บ่อบนท้องถนน หรือยางรั่วจากตะปูหรือสิ่งแปลกปลอมต่าง ๆ) ซึ่งไม่สามารถปะ ซ่อม ให้ใช้งานได้ตามปกติ
ขยายการรับประกันคุณภาพสินค้านาน 5 ปี
เราขอมอบสิทธิ์การรับประกันคุณภาพสินค้านานถึง 5 ปี (ดูจากใบเสร็จ) ในกรณีเกิดข้อบกพร่องจากกระบวนการผลิตป
รับประกันเปลี่ยนยางฟรี 90 วัน (90-days Free Tyre Replacement) สำหรับยางคูเปอร์ทุกรุ่น**
เมื่อเปลี่ยนยางใหม่ 4 เส้น ตั้งแต่วันนี้ ให้คุณขับขี่ปลอดภัย มั่นใจไปกับคูเปอร์ กับทุกเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ไม่ว่าจะเป็นยางบาด บวม แตก หรือโดนตำ ไม่ว่าด้วยสาเหตุอันใดในการขับขี่ รับประกันเปลี่ยนให้ฟรีทันทีภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน สำหรับการเกิดเหตุภายใน 90 วัน* นับตั้งแต่วันที่ซื้อยางชุดแรก จากตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการ
- การรับประกันยางชำรุด 90วัน* ซึ่งครอบคลุมยางชำรุดที่เกิดจากการใช้งานตามปกติ (ไม่รวมถึงกรณีที่รถเกิดอุบัติเหตุจนทำให้ยางเกิดความเสียหายตามมา) เช่น ยางโดนของมีคมบาดหรือตำจนไม่สามารถซ่อมแซมได้ แก้มยางบวมจากการกระแทกตกหลุมอย่างรุนแรง ยางปริแตก ล่อน หรือแม้กระทั่งเกิดรอยบาดลึกจนถึงโครงสร้างยางจากการเบียดฟุตบาธ เป็นต้น จนเป็นเหตุให้ไม่สามารถใช้งานต่อได้ (ในกรณียางถูกของมีคมตำแต่สามารถปะได้ ทางผู้ใช้งานจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ซึ่งในกรณีบาดแผลใหญ่หรือเกิดความเสียหายที่กระทบต่อโครงสร้างหลักของยาง จนไม่สามารถทำการปะหรือซ่อมแซมได้ ทางบริษัทฯ จึงจะทำการเปลี่ยนเส้นใหม่ให้)
- เมื่อเปลี่ยนยาง 4 เส้น (ต่อรถ 1 คัน ใน 1 ใบเสร็จ) ของคูเปอร์ เฉพาะรุ่นที่ร่วมรายการ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป โดยทางบริษัทฯ จะทำการรับประกันยาง ชำรุด 90 วัน* นับจากวันที่ระบุในใบเสร็จรับเงินที่ซื้อยางครั้งแรก (ยางชุดแรก) เท่านั้น
- การเคลมยางในการรับประกันนี้ ผู้ขอรับประกันจะต้องนำยางที่เสียหายพร้อมสำเนาบัตรประชาชนหรือใบขับขี่มาแสดงต่อร้านค้าที่ท่านซื้อยาง และต้องแนบใบเสร็จรับเงินเพื่อการตรวจสอบข้อมูลยาง (ยี่ห้อ/รุ่น/ขนาด) ตลอดจนข้อมูลรถ (สำเนาทะเบียนรถที่ระบุยี่ห้อ/รุ่นรถ/เลขทะเบียน) ให้ตรงกับข้อมูลที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน และต้องลงทะเบียนในระบบรับประกันของทางบริษัทฯ ก่อนเท่านั้น
- การเปลี่ยนยางเส้นใหม่ บริษัทฯ จะเปลี่ยนยาง ยี่ห้อ รุ่น และขนาดเดียวกันกับยางเดิมที่ชำรุด ยกเว้น กรณีไม่มียางรุ่น ยี่ห้อ และ ขนาดเดิม ทางบริษัทฯ จะใช้ยาง ยี่ห้อ หรือ รุ่นอื่นทดแทน และหากยางใหม่มีราคาสูงกว่า ผู้ขอรับประกันจะต้องจ่ายเงินส่วนต่างที่เกิดขึ้น โดยคิดจากราคา ณ วันที่เปลี่ยนยางใหม่ ซึ่งในกรณียางชำรุดและมีการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ ระยะการรับประกัน 90 วัน* ยังคงนับจากวันที่ในใบเสร็จรับเงินที่ซื้อยางในครั้งแรกเท่านั้น
- การเปลี่ยนยางเส้นใหม่ไม่รวมถึงค่าบริการถอดหรือใส่ล้อ การตั้งศูนย์ถ่วงล้อ และเติมลมยางไนโตรเจน โดยผู้ขอรับประกันจะต้องคืนยางที่ชำรุด ไว้ให้กับทางตัวแทนจำหน่ายเพื่อส่งกลับมายังทางบริษัทฯ
* รับประกันเปลี่ยนยางฟรีภายใน 90 วัน สำหรับยางคูเปอร์ทุกรุ่น
การรับประกันคุณภาพยางจากกระบวนการผลิต 5 ปี (5-Years Product Quality Warranty)
- บริษัทฯ รับประกันคุณภาพยางจากกระบวนการผลิตนับตั้งแต่วันที่ซื้อยางจนถึงวันที่ครบกำหนด หรือยางหมดสภาพการใช้งาน** แล้วแต่กรณีใดเกิดขึ้นก่อน โดยมีเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพตามที่บริษัทฯ กำหนด***
- ระยะเวลารับประกันเริ่มนับแต่วันที่ซื้อยาง โดยพิจารณาจากใบเสร็จรับเงิน หรือหลักฐานการซื้อเป็นหลัก หากไม่สามารถแสดงเอกสารดังกล่าวได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เริ่มนับจากวันที่ผลิตเป็นหลัก
** บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ร่วมรายการรับประกันสำหรับยางที่หมดสภาพการใช้งานแล้ว ทั้งนี้ยางหมดสภาพการใช้งาน หมายถึง การที่ยางทุกเส้นไม่ว่าจะผลิตเมื่อใดก็ตาม เกิดการสึกหรอจากการใช้งานตามปกติจนถึงสะพานยางหรือจุด Tread Wear Indicator
*** ในกรณียางชุดที่ซื้อไป ถูกทำการดัดแปลงแก้ไขใดๆ อันส่งผลต่อโครงสร้างของยางจุดใดจุดหนึ่งหรือโดยรวม ให้ถือว่าเป็นการสิ้นสุดการรับประกันของทางบริษัท ฯ
ขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม “WORRY FREE ขับขี่ปลอดภัย” สำหรับลูกค้า
- ลูกค้าจะได้รับสิทธิประกัน “WORRY FREE ขับขี่ปลอดภัย” ครบทั้งหมด เมื่อลงทะเบียนผ่าน QR Code ผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-305-8585 หรือ ผ่านเว็บไซต์ http://www.goodyear.co.th/cooper/warranty/worry-free-assurance เท่านั้น
- ศูนย์บริการลูกค้า จะเก็บข้อมูลเพื่อทำการลงทะเบียนในระบบ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การรับประกันคุณภาพยาง 5 ปี
- ระยะเวลาในการรับสิทธิประกัน WORRY FREE จะนับจากวันที่ซื้อสินค้าเท่านั้น โดยพิจารณาจากหลักฐานใบเสร็จรับเงินเป็นสำคัญ
หมายเหตุ:
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และระยะเวลาในการให้บริการ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน โดยเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ และให้ถือการพิจารณาดังกล่าวเป็นที่สิ้นสุด
